车损情况：如果车辆有损伤，需要第一时间通知保险公司，并拍照留存事故现场，为后续定损理赔提供依据。
定损情况：联系保险公司，等待定损员进行定损，确认维修方式和维修时间。
理赔流程：根据保险公司的理赔流程进行理赔，提供相关资料，等待理赔款到账。
1、在确保安全的情况下一定要拍能反映实际情况的现场照片，留下证据。
2、如有人员受伤一定要及时送往医院，不可在事故现场就决定是否私了以及怎样私了。
3、根据检查结果再判定能否私了，如果发现伤势较重一定不要选择私了，及时报案。
4、伤势较轻微，并且协商私了后，双方要签署《交通事故私了协议书》，其中要包括双方当事人信息，事故描述，事故处理方法、检查结果以及赔偿金额等信息，签字按手印，一式两份，双方各持一份。