主要区别在于服务方式和购票保障。票牛代拍通过代理方式帮助用户购买门票，用户只需提出需求，票牛负责完成购票流程，并提供相应的售后服务。而直接下单则是用户自行在平台上选择并购买门票。两者各有特点，用户可根据自身需求和情况选择适合的购票方式。
能退，退票操作如下：
①登陆票牛APP后，选择后下角我的-退款条件中进行查看
②也可在票牛pc端-页面最下方退换货规则进行查看。
③注：第三方平台订单概不支持退换。已经申请退款的订单票牛网会在3-7个工作日发起原路退回，具体到账以您原支付渠道为准！请您留意原支付渠道到账信息！