若出现苹果5音符加数据线的情况，一般是由于设备的系统崩溃或无响应所致。解决方法如下：首先尝试按住“电源键”和“Home键”同时重启设备，如果没有效果，则可以尝试连接电脑，使用iTunes软件恢复设备的系统；如果还是不行，可以考虑联系苹果客服或前往授权维修中心等专业服务机构修复。注意备份数据，以免数据丢失。
苹果5停机可能是由电池电量用尽、软件故障或硬件问题引起的。
首先，按住电源和Home键同时重启手机；
其次，尝试连接充电器进行充电，如果电池已经坏了需要更换；最后，如果重启和充电无效，则需要通过iTunes软件进行恢复或联系苹果客服寻求技术支持。如果是正常使用过程中出现停机，建议了解手机故障原因并在平时注意维护手机，避免出现故障。
1.备份您的数据和文件；
2.下载对应的iOS8相关固件文件；
3.将您的设备连接到计算机并打开iTunes；
4.按住Shift键（Windows电脑）或Option键（Mac电脑）并选择刚才下载的iOS8固件文件，然后点击“恢复”按钮；
5.等待设备更新并重新启动。请注意，此操作可能会导致您丢失当前系统的数据。因此，在操作之前，请务必先备份好您的设备数据和文件。