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京东商家在年底春节期间发货能延迟几天发货
时间:2025-05-12 21:52:07
答案

在京东商家在年底春节期间发货能延迟几天发货分为以下两种情况

2022年1月27日00:00:00-2月7日23:59:59间成交的订单,需要在2022年2月11日23:59:59之前完成发货及揽件。

2021年2月5日(腊月二十四)00:00:00-2021年2月19日(正月初八)23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在2021年2月21日(正月初十)23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后24小时内须有物流更新记录。

此外,定制、大件类及预售、预订类等另行约定发货时间的商品除外,特殊品类及订单发货时效要求以《京东开放平台发货管理规则》为准。

京东商家售后金额怎么修改
答案

京东商家售后金额更改只能扣除运费,取消订单的不支持修改,只能退款金额

修改金额的方法:在【商家后台-售后客服-自主售后-待处理】找对应的服务单,点击“退款”可修改退款金额。

京东商家已超时的订单可以报备吗
答案

可以,京东商家在遇到特殊情况导致订单出库或揽件超时时,可以在规定时效内提交紧急报备。具体操作步骤如下:

登录京东商家后台,进入【订单管理-预警中心】。

点击“延迟处罚预警”,查看需要报备的订单及可申请报备的有效时效。

如果订单已经发货超时,将不支持报备延迟发货。

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