我们的产品价格在实体店和网上都是相同的。但是，我们经常会在网站上提供一些特价和优惠活动，这可能会使您以比实体店更便宜的价格购买手机。
在我们的线上商店，您可以快速浏览我们的所有库存，还可以在不受时间和地理位置限制的情况下随时购买您想要的产品。所以，购买手机在线上比在实体店更加方便快捷。
当顾客反馈红参好用时，您可以这样回答：
非常感谢您对我们产品的赞赏！我们非常高兴听到您对产品的好评。我们一直致力于提供高质量、易于使用的产品，以满足客户的需求和期望。您的反馈对我们来说非常重要，它鼓励我们不断改进和提升产品质量。如果您有任何其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我们。再次感谢您的支持！
当顾客表示歉意时，你可以回复以下内容：
1. “没关系，我能理解。”
2. “请不要在意，这只是个小问题。”
3. “谢谢您的道歉，我已经明白了。”
4. “不用道歉，我能够理解。”
这些回复都是表示理解和宽容的态度，可以缓解顾客的紧张情绪，提升顾客满意度。