是同一个售后。
跟iwoo和vivo售后是一家一样，真我是OPPO的子品牌，绝大多数城市真我手机都授权oppo售后进行售后的处理。
真我售后已跟OPPO售后共享，这下再也不用担心了，如果手机有质量问题可以到归属地的oppo售后网点进行保修，或者也可以支持全国保修。
刷机存在一定风险，并且真我x7刷机包需要与手机机型匹配，因此不建议自行刷机。如果需要刷机，可以参考以下步骤：
1.下载线刷宝客户端，并安装。
2.打开客户端，在【一键刷机】版块中选择真我x7的机型，下载相应的线刷刷机ROM包。
3.插上USB数据线连接电脑，根据客户端提示，打开USB调试，系统会自动匹配对应刷机包。
4.找到相应的刷机包后，点击一键刷机，系统会进入刷机包下载界面，等待刷机包下载完成后自动解析刷机包。
5.下载刷机方案，等待片刻。
6.安装驱动，按照界面上的方法进入刷机模式，等待3-10分钟，手机将会重获新生。
刷机前，请确保手机电量充足，并且已经备份好重要数据。如果在刷机过程中遇到问题，建议咨询专业人士或前往售后服务中心寻求帮助。
真我叫好不叫座有以下原因:
1.主要是realme品牌创立比较晚，2018年才创立，是oppo旗下的子品牌，很多人并不知道。
2. realme2018年创立之初主要在印度等东南亚市场发展，之后才转向国内发展，如今已经发布了四个系列，有Q系列、V系列、X系列和GT系列，2021年发布了几款性能，性价比和口碑相对不错的手机，如gt大师探索版。