捷信逾期五年，首先应该明白这会产生严重的后果，包括在信用报告中留下长期逾期记录，对借款人的信用评级产生负面影响，使借款人在未来申请贷款、信用卡或其他金融服务时面临更高的利率、更严格的审批和更低的信用额度。
面对这种情况，借款人应主动与捷信联系，说明自己的困难和还款意愿，并尽量达成一致意见，制定还款计划。此外，如果借款人在与捷信协商过程中遇到困难或不公正待遇，可以寻求法律援助，通过法律手段保护自己的权益。
同时，借款人应根据自身财务状况合理规划还款计划，调整消费行为，避免再次陷入经济困境。如果捷信采取法律行动追讨欠款，借款人不仅要偿还欠款，还要承担法律费用和滞纳金等额外费用。
因此，建议借款人尽快采取行动，积极应对逾期问题，以减轻后果。
捷信还完贷款后，用户可以申请退还利息。捷信的贷款产品在还款过程中会产生利息，用户还清贷款后，可以向捷信提交申请，要求退还多收取的利息。捷信会进行审核，如果用户能够提供相关证明，证明收取的利息不合理或存在乱收费的情况，捷信会考虑退还多收取的利息。
请注意，如果用户的贷款合同中明确规定了利息计算方式和收费标准，那么捷信可能会拒绝退还利息的请求。因此，在申请退还利息之前，用户需要仔细阅读合同条款，了解自己的权益和捷信的义务。
如果捷信拒绝退还利息，用户可以通过投诉或法律途径维护自己的权益。用户可以向相关监管机构或消费者协会投诉，或者寻求法律援助，通过法律手段解决问题。