如果在天猫购买的商品有问题，可以选择提出退货申请。首先登录天猫账户，在“已买到的宝贝”中找到相应订单，点击“申请退款”并选择退货原因，并填写必要的理由和照片等信息。
在天猫（淘宝）购物中，如果遇到商品有质量问题或者其他原因需要退换货，可以通过以下步骤进行处理：
1. **登录天猫账号：** 登录自己的天猫账号，在“我的淘宝”页面中找到已购买的商品。
2. **选择退换货：** 找到需要退换的商品，点击进入订单详情页面，选择“申请退款/退货”。
3. **填写退货原因：** 在申请退款页面填写退货原因，并选择退款方式（退货退款、退货不退款或仅退款）。
4. **提交申请：** 填写完退货原因后，点击“提交”按钮，等待卖家确认。
5. **等待卖家处理：** 卖家会在确认后的一定时间内处理退换货申请。买家可以在“退款/退货”页面查看卖家处理进度。
6. **邮寄商品：** 如果卖家同意退换货申请，买家根据卖家要求将商品寄回。一般情况下，退货运费由买家承担。
7. **退款处理：** 卖家收到退回的商品后会进行验收，确认无误后会进行退款处理。退款一般会原路返回到买家的支付账户中。
8. **完成退换货：** 买家收到退款后，退换货过程就完成了。
需要注意的是，具体的退换货处理流程可能因卖家、商品种类、购买时间等因素有所不同，建议在进行退换货操作前仔细阅读天猫的退换货政策和卖家的具体规定。如果在退换货过程中有任何疑问或问题，可以联系天猫客服或卖家客服进行咨询。
天猫售后保障服务的关闭并不是一个常规的操作，因为售后保障服务是为了保护消费者的权益而设立的。然而，如果你确实需要关闭售后保障服务，你需要联系天猫客服进行申请。请注意，关闭售后保障服务可能会影响到消费者的购物体验和信任度，因此建议在充分考虑利弊后再做决定。
在与天猫客服联系时，你需要提供充分的理由和证明，说明为什么需要关闭售后保障服务。天猫客服会对你的申请进行审核和评估，如果认为你的申请合理，他们可能会为你提供相应的解决方案或建议。请注意，关闭售后保障服务后，你可能需要承担更多的风险和责任，因此请谨慎操作。