如果PPTV电视的WiFi模块坏了，可以尝试重新启动电视，检查是否有更新的固件可用。如果问题仍然存在，建议联系PPTV客户服务或者专业维修人员进行维修或更换WiFi模块。另外，您也可以考虑使用有线连接或者外接WiFi模块来解决网络连接问题。请确保在维修电视时遵循官方指导，避免进一步损坏电视。
在使用PPtv电视双屏时，需要按下遥控器上的“选项”键，然后选择“双屏”功能，进入双屏模式后，可以通过遥控器上的“上下左右”键来控制屏幕的大小和位置，调整双屏画面的分割方式。
同时还可以在“双屏”功能的菜单中，选择不同的排列方式、图像比例等参数，来满足不同用户的需求。
另外，在双屏模式下，也可以通过遥控器上的“退出”键，快速返回单屏模式。总的来说，PPtv电视双屏的调整操作非常简单，而且功能全面，是非常实用的电视功能之一。
1、登陆官网，进入个人中心----充值续费---支付宝----取消续费。
2、点左上角头像旁边，点续费会员，在选择支付时长的下面有个自动续费，后面有个关闭，点关闭就可以了。
3、手机包月用户如需退订，联通用户可发送qXW到10666666，移动用户可发送q86到10661156，收到确认短信即可完成退订。
4、直接联系客服，协助解决疑难问题。