马上金融协商减免是真的。用户申请的马上金融贷款逾期了，可以拨打马上金融的客服热线申请协商还款，协商还款的内容可以是减免贷款利息、减免逾期罚息，至于马上金融是否会同意减免，要以最终的答复为准，只有少数情况马上金融才会同意减免。
马上金融到达户籍地走访不是真的。
在用户逾期之后，平台会进行催收，但首选的催收方式并不是直接到达户籍地走访，而是电话催收为主，因为这种方式效果并不十分明显。如果收到马上金融类似的提醒短信用户主动进行联系，说清楚自己欠款一直还不上的原因以及后续的还款打算，这样还有机会让走访人员代为向平台申请。