1、首先需要确认该抖音用户是否已经开始直播，若没有开直播，则不会显示的。
2、网络问题，如果出现了网络较差可能会导致不显示直播标志，因此无法进入，建议尝试更换网络。
3、如果出现较多用户都无法显示直播间，可能是官方的直播间出现了问题，这时候就需要耐心的等待官方修复了。
4、用户抖音版本过低不兼容，因此无法显示直播间，可以尝试重新卸载再进行安装。
可能是因为您所选购的商品不符合京东e卡的使用范围，或者您绑定的京东e卡没有达到可用余额。建议您确认一下商品是否符合使用条件，或者检查一下京东e卡的余额情况。如果以上情况都没有问题，您可以与京东客服联系，获取更详细的帮助和解决方案。