存折属于银行存款凭证，是一种民事权利凭证，属于存款人所有，存折丢失，必须由存款者本人申请补办。但如果有特殊情形的，本人难以亲自去银行，家属可以获取存款者的委托书，前往银行办理手续。
老人病逝入土为安后还会有许多事情要办理，领取政府发放的丧葬费、抚血金还有其它需要用户口本和身份证办理的事情，等所有的事情都办完了以后就可以去户籍所在地办理退户口事情，同时身份证一同注销，可以带上逝者户口本，死亡证明，身份证。
1 可以在居住地社区或街道办事处申请粤居码；
2 申请粤居码需要老人的个人信息、居住地址以及相关证件；
3 一般情况下，老人的粤居码可以在手机上显示。
在申请时可以选择是否需要纸质证明。